Groeikrachtprofessionals

Gemeente Amsterdam

Projectbeschrijving

Opdrachtgever
 Gemeente Amsterdam
Datum
 10-10-2014
Categorie
Standaardisatie
Project URL
 Bezoek online

Gemeente Amsterdam – ziet zich geconfronteerd met teruglopende subsidies vanuit de centrale overheid. Doordat deze subsidies zullen gaan wegvallen moet de burgerservice in Amsterdam anders en efficienter worden georganiseerd, waarbij het werken volgens het McDonald’s (franchising) model één van de opties was. De verschillende rapporten en aanbevelingen van externe adviesbureaus die hierover gemaakt zijn werden diepgaand geevalueerd en gecombineerd met tientallen interviews met stakeholders uit de amsterdamse politiek. Op basis hiervan zijn aanbevelingen gedaan, welke zijn overgenomen en geaccordeerd door het college van B&W. Introduktie van nieuwe ‘1 Stad 1 Dienstverlening’-retailconcept is inmiddels in volle gang en wordt naar verwachting in 2015/2016 afgerond.

Translate »